Google+

Zeitplanung

Zeitliche Planung - Wartezeiten
Warten beim Arzt ist ein immer wieder ärgerliches Thema. Vielleicht sind Ihnen die folgenden Erläuterungen eine Hilfe beim Verständnis.

Natürlich wollen wir niemanden länger warten  lassen als unvermeidbar. Wir alle wissen von uns selbst, wie wenig angenehm Warten ist. Keine oder nur geringfügige Wartezeiten sind nicht nur für Sie, sondern in ganz gleicher Weise auch für uns angenehmer.

Aber wir nehmen uns immer alle notwendige Zeit für Sie, um Sie mit der nötigen Ruhe und Gründlichkeit zu behandeln. Wir bitten aber auch Sie, sich die notwendige Zeit für Ihren Besuch bei uns zu nehmen.
In unserer Klinik sind wir für alle Bereiche der Augenheilkunde für Sie da – von der einfachen Brillenbestimmung oder Vorsorgeuntersuchung bis hin zu kompliziertesten und operativen Problemen. Je nach Lage des Falles gehen Untersuchung und Beratung bei einem Patienten schnell und einfach – bei einem anderen sind sie langwierig und kompliziert: Der Untersuchungsumfang lässt sich im Einzelfall oft nicht bei der Anmeldung absehen. Schließlich bringen auch Notfälle in einer operativ tätigen Klinik immer wieder die Terminpläne durcheinander.

Bitte verstehen Sie deshalb die Termine eher  als Planungs- und Organisationshilfe, die wir aber nicht immer einhalten können. Bitte planen Sie deshalb die Zeit für Ihren Besuch bei uns nicht zu knapp.

Unsere Patienten werden oft nicht in der Reihenfolge aufgerufen, in der sie in die Praxis gekommen sind: Sie sind bei unterschiedlichen Ärzten angemeldet, erhalten vorab bestimmte Messungen und technische Untersuchungen und dergleichen. Seien Sie trotzdem versichert: Es geht alles mit rechten Dingen zu: Niemand wird jemand anderem vorgezogen.

Wenn Sie durch Termine, Fahrpläne Ihrer Transportmittel, unvorhergesehene Verzögerungen bei uns oder aus irgendeinem anderen Grund ein Problem mit der Zeit bekommen, sprechen Sie unsere Mitarbeiter bitte jederzeit an. Wir werden alles tun, was uns möglich ist, um Ihren Erfordernissen gerecht zu werden.

Wenn eine längere Wartezeit abzusehen ist, können Sie sich diese gern durch eine Besuch im Cafe / Restaurant Bellevue im 4. Obergeschoss verkürzen. Wir rufen Sie dann gern von dort ab.